Informationen für Kunden mit alten Abos


Neus Handy beziehen

Falls Sie ein altes Abo haben und ein neues Handy beziehen möchten, müssen Sie zuerst auf ein neues Smart Abo wechseln. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir beraten Sie gerne.

Wechselgebühr
Falls Sie noch einen Vertrag haben mit einer Mindestlaufzeit und ein Handy bezogen haben, können Sie jederzeit auf ein Smart-Abo wechseln. Dabei fällt eine Wechselgebühr an.
Die Wechselgebühr beträgt in der Regel 30% der Abogrundgebühr x ausstehende Laufzeit ihres Vertrages (in Tagen)
Bei einem Budget-Plus Abo beträgt die Wechselgebühr 50% der Abogrundgebühr x ausstehende Laufzeit.
Falls Sie zwar noch eine Mindestlaufzeit haben, aber kein Handy bezogen haben, können Sie jederzeit OHNE Wechselgebühr auf ein Smart-Abo wechseln.